您在看球，我们在意您的数据边界

当您打开 9博体育赛场的任何页面——从赛场首页进入赛事数据面板、在赛程切片里挑一场比赛、赛后到核对页看统计，或者只是翻一篇战报摘要——这份政策都适用。

它也覆盖您在同一账号下切换移动端与桌面端时的收藏同步；切换设备后，收藏栏里出现的那几场赛事，正是靠这条同步链路送到您面前。需要说明的是，跳到站外页面之后，那些页面有自己的规则，不在本政策范围内。

信息按用途分成三组，每组都能对应到您实际会用到的一个功能。

访问与设备信息

浏览器类型、屏幕尺寸区间、粗略地区、进入页面时的来源。它们帮助我们判断页面在 360px 到 2560px 之间是否都能正常排版，也用于识别异常访问、保障服务稳定。

收藏与浏览记录

您点过收藏的赛事、最近查看过的赛程与数据面板条目。收藏决定了收藏栏里出现什么；浏览记录让您回到上次看的那场比赛，不必重新翻日期。

联系与反馈信息

您主动通过客服邮箱发来的内容，包括问题描述、截图和您留下的回邮方式。我们只用它回复这一次咨询，并把共性问题整理进帮助中心文档。

我们不主动收集身份证号、生物特征、精确位置轨迹、通讯录或相册内容；您也不必为了看一场比赛提供这些。

每一项使用都能追回到一个您能感知的结果：

• 把赛事数据按时送到。面板里的阵容、事件、统计跟着比赛进程更新，赛程切片按日期和联赛整理，靠的是对访问量与时段的判断来安排加载。
• 让收藏跨设备接着看。您周末在手机上连看两场，中途切到桌面端查详细统计，收藏的那几场会自动出现，不必重新搜索。
• 把页面做得更好用。哪些入口被反复点击、哪些文档被反复查阅，会进入我们的改进清单，帮助中心的分组顺序就是这么调整出来的。
• 守住安全底线。识别高频异常请求并加以拦截，避免赛事高峰时段面板被拖慢。

处理依据是履行您所请求的服务、维护服务安全与改进体验所必需的正当利益，以及您主动联系时给出的同意。我们不做与上述目的无关的二次利用。

两者常被混着说，实际作用不同，您可以分开管理。

您可以在浏览器设置中拒绝 Cookie 或清理本地存储。拒绝必要 Cookie 后，部分需要会话校验的操作可能无法完成；清理本地存储只影响收藏与偏好，赛事内容本身照常可以查看。

共享范围。我们不会出售您的个人信息。出于运行需要，仅会向承担技术支撑的服务商提供完成该环节所必需的少量信息，并要求其按同等标准处理、不得另作他用。除此之外，只在法律法规明确要求或司法机关依法提出时提供。

保存期限。收藏与浏览记录在您的设备本地保存，直到您清理为止；服务端同步的收藏数据在账号存续期间保存，账号注销后 30 天内完成删除或匿名化。客服往来记录自最后一次沟通起保存 12 个月，用于延续处理同一问题，到期后删除。

安全措施。传输环节使用加密通道，敏感字段在存储时做脱敏或加密处理；内部按岗位划分访问权限，操作留痕可回溯；定期开展权限复核与漏洞排查。若发生可能影响您权益的安全事件，我们会通过站内提示与您留下的联系方式告知处理进展。

下面这几件事，写一封邮件就能启动，不需要走复杂流程：

1. 查询。想知道我们保存了哪些与您相关的信息，可要求提供清单与用途说明。
2. 更正。发现收藏关联或联系信息有误，可要求改正。
3. 删除。可要求删除收藏同步数据与客服往来记录；本地存储部分您自行清理浏览器即可即时生效。
4. 撤回同意。此前同意接收改进调研的，随时可以撤回，撤回不影响撤回前已完成的处理。
5. 注销账号。提出后我们将停止处理并按规定期限完成删除。

当功能调整或规则变化影响到信息处理方式时，我们会修订本政策，并在页面顶部更新版本号。您随时可以从每个页面底部的“隐私政策”链接回到这里，查看当前生效的文本。

涉及权利范围、共享对象或保存期限的实质性调整，我们会提前在站内显著位置提示，并保留一段时间的新旧版本对照入口，方便您了解改了什么。继续使用服务即视为接受更新后的条款；如不同意，您可选择停止使用并申请删除相关信息。

与赛事数据内容使用、转载与责任范围相关的约定，请参阅 使用说明；内容合作与数据服务合作的沟通方式，见 合作联系。